客服电话:400-109-9090(周一至周五 9:00-18:00)
网站地图 下载APP
帮助中心
填写你遇到的问题,我们会尽快处理
新手指南 安全保障 注册/认证 投资赎回 充值提现 账户密码管理 交易管理 会员福利
钱悦贷有哪些理财产品?收益和期限如何?


钱悦贷平台的产品目前包括:新手标、招财进宝、艺术品专区。

新手标是钱悦贷对新注册用户限期开放的福利标的,目前年化利率为12%,锁定期7天;

招财进宝是钱悦贷推出的中长期理财计划,年化利率为7.5%-10%不等,对应的期限为3-12个月;

艺术品专区是钱悦贷独有的短期理财产品,年化利率为6.5%-7.2%不等,对应的期限为38-68天。

另外,钱悦贷平台也会不定期开放活动标的来回馈新老用户,敬请关注!

钱悦贷是合法的运营网站吗

钱悦贷隶属于上海浦德金融有限公司,是一家专注于艺术品金融领域的投融资中介平台。钱悦贷承诺平台合法合规运营,并致力于利用互联网的便捷高效的特点, 整合行业优质资源, 为小微企业和出借人士提供高质量的信息对接服务。

如何保证账户资金安全?

(1)第三方托管:平台使用汇付天下资金托管,用户通过汇付天下平台进行资金交易,有效保障投资人资金安全;

(2)数据安全: 三层防火墙隔离系统的访问层、应用层和数据层集群;有效的入侵防范及容灾备份,确保交易数据安全无虞;

(3)实时监测:完善的运维监测体系,在用户的账户发生异常访问或登录时,及时锁定账户及账户资金,并联系用户核实情况,全面保障用户信息及资金安全;

(4)隐私安全:钱悦贷在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。除客户事先同意,或应政府及上级监管机构的要求而披露之外,不会向任何外部机构披露。

什么是钱悦贷安全保障计划?

钱悦贷采用严格的贷前审核和完善的贷后管理,包括但不限于通过平台、保理、担保公司实现对借款企业的三重审核。

“钱悦贷安全保障计划”是钱悦贷为了维护出借人的资金安全而设置的专项机制。如果出现逾期不良资产,将按照约定由担保公司为钱悦贷贷提供流动性支持。本计划是免费服务,钱悦贷用户不会为此追加任何费用。

投资人是否需要支付费用?

钱悦贷对投资人实施有条件免费政策;每个月的前3笔提现,钱悦贷可代用户支付提现手续费(暂付);超过3笔后用户自行缴纳2元/笔提现手续费;

如何进行投资?

请按照以下步骤进行投资:
1、首先完成注册、通过实名认证、成功绑定银行卡的步骤;
2、点击"我的账户"页面的"充值"按钮给账户充值;
3、点击"我要赚钱"浏览钱悦贷平台的相关理财产品;
4、选择适合的产品,点击“立即投资”。

投资后是否能撤销或提前赎回?

目前钱悦贷平台的产品不支持撤销投资或提前赎回,后续如有变动将另行通知。

手机收不到验证码怎么办?

因工信部管制垃圾短信,现各手机运营商都在对106短信网关号段进行品牌改造和升级,可能造成暂时收不到短信验证码或接收验证码延迟。

如若您所填写的手机号是正确无误的,仍无法收到验证码,请联系在线客服或拨打客服电话:400-109-9090;

*请注意:在汇付天下页面获取验证码,10分钟内只能获取3次,一天最多只能获取5次,请不要频繁获取验证码。汇付天下联系客服电话:400-820-2819。

钱悦贷是否受法律保护?

投资人在钱悦贷的投资理财受到法律保护,钱悦贷提供的是居间服务,通俗的说,钱悦贷提供的是平台服务,法律根据有《合同法》和《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》

如何保证账户资金安全?
(1)第三方托管:平台使用汇付天下资金托管,用户通过汇付天下平台进行资金交易,有效保障投资人资金安全;
(2)数据安全: 三层防火墙隔离系统的访问层、应用层和数据层集群;有效的入侵防范及容灾备份,确保交易数据安全无虞;
(3)实时监测:完善的运维监测体系,在用户的账户发生异常访问或登录时,及时锁定账户及账户资金,并联系用户核实情况,全面保障用户信息及资金安全;
(4)隐私安全:钱悦贷在任何情况下都绝不会出售、出租或以任何其他形式泄漏您的信息。除客户事先同意,或应政府及上级监管机构的要求而披露之外,不会向任何外部机构披露。
什么是钱悦贷安全保障计划?

钱悦贷采用严格的贷前审核和完善的贷后管理,包括但不限于通过平台、保理、担保公司实现对借款企业的三重审核。

“钱悦贷安全保障计划”是钱悦贷为了维护出借人的资金安全而设置的专项机制。如果出现逾期不良资产,将按照约定由担保公司为钱悦贷贷提供流动性支持。本计划是免费服务,钱悦贷用户不会为此追加任何费用。

借款人逾期了怎么办?

若借款人逾期,则相关债务人、保理公司、担保机构依次按照法律规定承担相应的违约责任。

钱悦贷如何保护投资人信息安全性?

钱悦贷将保障投资人的个人隐私及财务信息视为重中之重。投资人的个人隐私及财务信息将被严格保密。 钱悦贷的数据系统都是由有过大型IT、银行的系统开发经验的工程师研发完成的,钱悦贷上所有的隐私信息都经过MD5加密处理, 所有的数据交换均由SGC256位保密处理,并且设置严格的权限,防止任何人包括公司员工获取用户信息。再配合完善的且有法律效力的公司内控管理制度, 相信能够保证投资人的信息安全。

如何进行实名认证?

提示:为确保投资人的资金安全,只有在完成实名认证后才能进行充值。
步骤1:注册成功后,系统自动提示实名认证。
步骤2:登录后进入“我的账户”,点击“充值”,未实名认证时会触发认证。
步骤3:填写真实姓名和身份证号(必须真实有效)、交易密码,第二步填写职业、地址、身份证有效期等相关信息,必须两步完成才视作开户成功。

为什么要进行实名认证?

(1)为了确认投资人的身份以及保证相关合同的有效性与合法性;

(2)通过实名认证验证您设置的提现银行账户是否属于您本人;

为了确保您的资金安全,您需要在首次充值前进行实名认证。实名认证仅需输入您的身份证号及姓名,您的个人实名信息我们会严格保密。

实名认证无法通过是什么原因?怎么解决?

钱悦贷与汇付天下托管合作,实名认证是在汇付天下平台进行,汇付天下的实名认证与公安系统联网,如果信息不一致,就会导致无法通过。以下几种情况,将无法自行完成实名认证:
(1)名字中带有繁体字或少数民族名字带有特俗符号;
(2)曾经改过名字;
(3)军人转业、复员换的身份证;
(4)做过户籍变动;

解决办法:请拨打钱悦贷在线客服或拨打客服电话:400-109-9090

实名认证成功后能修改吗?可以申请注册几个实名认证的账号?

实名认证成功后不能修改。每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。为确保用户更好的管理自己的账户资产,建议您谨慎填写您的认证信息。

能否更换绑定手机和解绑手机?

目前不能更换绑定手机,且不能解绑手机。

注册账号后可以注销吗?

账号注册后不能申请注销。

新手可以投资什么项目?

新手投资项目没有限制,可以投资平台上可购买的任意项目。但新手专享标是为首次投资者精选定制的专享项目投资上限是50000元

新手红包如何使用?

红包在完成相应步骤后即刻发放;自发放之日起30天之内有效;红包仅限使用一次,可叠加使用。

钱悦贷有哪些理财产品?收益和期限如何?

钱悦贷目前有两款产品:招财进宝计划和散标项目。

招财进宝理财计划是钱悦贷qyuedai.com推出的便捷高效的自动投标工具。招财进宝理财计划在用户认可的标的范围内,对符合要求的标的进行自动投标,期限结束后招财进宝理财计划会通过 qyuedai.com平台进行相应的按规则自动退出。该计划所对应的标的均100%适用于钱悦贷用户安全保障机制并由系统实现标的分散投资。出借所获利息收益在退出后一次性结算自动存入用户账户, 更好的满足用户多样化的理财需求。 预期年化收益率从8%到11%不等,期限从90天到1年,投资更加灵活。

散标项目集中在担保类产品,是钱悦贷推出的由合作机构提供本息保障的到期一次性还本付息的借款项目。预期年化收益率从7%到9.5%不等,期限从33天到180年,投资更加灵活。

如何进行投资?

按照以下步骤进行投资:
(1)在有钱悦贷上注册、通过实名认证、成功绑定银行卡;
(2)点击"我的账户"页面的"充值"按钮给账户充值;
(3)点击"我要投资"浏览”招财进宝计划”和散标项目;
(4)选择加入”招财进宝计划”和散标项目。

投资人的本金和收益是否可以得到保障?
钱悦贷推荐的招财进宝计划项目和散标项目均是本息安全有保障的项目,充分保障投资人本金及投资收益。
投标后可否取消?

用户在投标后不允许取消,若此标满标,待标的到期借款人还款后,用户将收回投资本金加利息;若此标流标,则用户账户上的冻结金额自动转为可用金额。

投资后是否可以提前赎回?

不可以提前赎回

项目投资成功后如何赎回?

等到标的到期,借款人还款后投资人就能收回本金加利息,投资人可以提现出来或者继续投资其他产品。

另外,由于相关政策规定,您不能选择将资金提现到信用卡账户,请您选择银行储蓄卡账户提交提现申请。

购买产品后多久可以赎回?

根据购买不同产品各自期限决定,购买前投资人从“我要投资”和”产品详情”页面查看

赎回手续费怎么收取?

赎回不收取任何手续费

投资人是否需要支付费用?

钱悦贷对投资人实施有条件免费政策;每个月的前3笔提现,钱悦贷可代用户支付提现手续费(暂付);超过3笔后用户自行缴纳2元/笔提现手续费;

充值是否有费用?

在钱悦贷充值不收取任何费用;钱悦贷代用户支付了所有的充值费用。

充值何时到账?

钱悦贷在收到来自第三方支付的扣款成功通知消息后,充值金额即计入您的钱悦贷账户可用余额。一般情况下是实时到账。若在10分钟左右还未到账,建议您联系客服处理(400-109-9090)。

充值是否有限额?是否有次数限制?

钱悦贷平台充值并无没有金额和次数限制,但客户在充值时的单笔限额取决于充值银行和第三方支付平台,详情请参见充值页面下方快捷充值限额表格。如需进行大额充值,建议您使用网银充值。

为什么银行已扣款,账户余额未显示?出现此情况的处理方式是怎样的?

这种情况可能由以下几种原因导致:

1) 银行已扣款,但是可能由于银行系统原因,资金还未同步到第三方支付平台,第三方支付平台没有收到扣款,您的钱悦贷账户余额就不会增加;当银行第三方支付平台对接,第三支付平台收到资金之后,您的钱悦贷账户余额就会增加。如银行没有把钱对接给第三方支付平台,会在2个工作日之内把钱退回您的银行卡。

2) 第三方支付平台判断您的网络存在钓鱼风险,自动关闭交易,您的资金会自动退回您的充值银行卡;

解决方法: 请联系在线客服人员提供您的注册手机号码、充值金额、充值时间,我方为您查询,并告知您具体的结果。

提现是否收费?

每个账户每月有3次免费提现机会,超过3次之后提现将按照每笔2元收取手续费。

如何解绑/更换银行卡?

解绑银行卡:

钱悦贷与第三方支付汇付天下进行了托管合作,资金不经过钱悦贷平台,如需解绑银行卡,请自行前往汇付天下官网(http://www.chinapnr.com/)点击“P2P账户查询”输入用户名、密码、验证码,登陆后点击“快捷银行卡”—“解绑快捷卡”即可。

P2P账户用户名为钱悦贷账户“个人信息”——“托管帐号”。


更换银行卡:

解绑银行卡后,如需更换,请返回钱悦贷,点击充值,在支付页面即可重新选择银行并进行绑卡操作。

忘记登录密码怎么办?如何找回?

(1)点击首页“用户登录”按钮进入用户登录页面,点击“忘记密码?”;

(2)填写您当时注册的手机号,输入验证码,点击“获取手机验证码”;

(3)输入验证码和新密码点击“重置密码”即可以重新找回密码;

(4)重新输入设置您的登录密码

如何修改登录密码

注册登录后您可以随时在“我的账户-基本信息”页面中修改您所设定的登录密码。

未登录时,在登陆页面点击“忘记密码”输入手机号后重置即可。

设置密码有要求么

密码必须8-16位数字和字母(区分大小写)组合。

手机收不到验证码怎么办?

因工信部管制垃圾短信,现各手机运营商都在对106短信网关号段进行品牌改造和升级,可能造成暂时收不到短信验证码或接收验证码延迟。

如若您所填写的手机号是正确无误的,仍无法收到验证码,请联系在线客服或拨打客服电话:400-109-9090;

*请注意:在汇付天下页面获取验证码,10分钟内只能获取3次,一天最多只能获取5次,请不要频繁获取验证码。汇付天下联系客服电话:400-820-2819。

忘记汇付支付密码怎么办?

(1)登陆钱悦贷“我的账户”点击充值或提现跳转之汇付天下页面

(2)点击“忘记汇付交易密码?”到达汇付天下登陆页面

(3)输入汇付登录登陆密码和验证码登陆

(4)点击“立即找回”用手机短信验证码重置交易密码即可。

注意:由于汇付支付密码找回比较繁琐,提醒广大投资人保存好各自汇付天下交易密码

忘记汇付登陆密码怎么办?

(1)登陆到汇付天下官网(http://www.chinapnr.com/

(2)点击“P2P账户查询”

(3)跳转到P2P账户登陆页面,点击“忘记登录密码”

(4)输入汇付账户名,获取验证码后重置登录密码即可

(5)汇付账户名即充值跳转后的汇付天下页面的以spdcf_qyuedaitz开头的汇付账号

忘记注册手机号怎么办?

您可以联系客服人员,提供身份证号为您进行查询。如未查询到,则表示该身份证号码未在平台上实名。请您用目前的手机号码进行注册,如提示已注册,请直接登录或点击忘记密码找回密码后登录。

资金为什么会被冻结?

(1)在您确认投资后且借款项目还未开始计息时,您的资金将会被短暂冻结,当借款项目开始计息的时候,投资人的投资就会生效,冻结的金额就会从您的账户转出;

(2)当您申请提现后,相应的提现金额也会被冻结,直至您提现成功或是失败。

账户余额指的是?

指账户内投资人可自由支配的资金。

持有资产指哪些内容?

持有资产包括持有产品本金+账户余额

待分配收益是指什么?

待分配收益是指待指投资人已投资而尚未收回的收益

持有产品本金是指什么?

指投资人已投资而尚未收回的本金

红包如何获得?如何使用?

红包主要来自钱悦贷不定期举行的活动及会员福利。

不同面额的红包,需要满足的使用条件不同。在符合使用条件的前提下,可在投资时勾选相应的红包。

钱悦贷特定活动一般不可使用红包(另作说明的除外)。红包、加息券一般不可同时使用。

什么是加息券?如何使用


加息券主要来自钱悦贷不定期举行的活动及会员福利。
加息券可在投资时使用。
一般情况下,红包、加息券不可同时使用。

邀请好友的奖励如何结算?

(1)被邀请的好友必须投资,才可以给邀请人清算收益;

(2)邀请人享有的是被推荐人注册之日起90天内(投资时间 - 注册时间 <= 90天)投资的奖励;

(3)新手标不参与奖励计算;

(4)奖励按月结算,将在被邀请人投资标的起息后的下个月6号前发放至您的钱悦贷账户内。

新用户有什么奖励?

目前新用户注册钱悦贷,就可获得888元红包,2%加息券,新手专享加息标

客服热线:(周一至周五9:00-18:00)

400-109-9090

Copyright©2016-2017 钱悦贷(www.qyuedai.com), All Right Reserved | 备案号:沪ICP备15016461号-5 | 市场有风险,投资需谨慎